中央音乐学院已在校园范围内部署统一的无线网络服务，覆盖教学楼、办公楼、图书馆、宿舍、室外等区域，实现了校园信息全覆盖，为师生提供便捷、高效的互联网接入体验。校园无线网络名称为“CCOM”，用户通过统一身份认证系统账号信息登录后即可使用。本教程帮助用户完成网络接入与认证操作。

一、使用前请确认以下事项

在连接校园无线网络前，请确保完成以下操作：

1. 已激活统一认证账号（包括绑定手机号、设置初始密码）

2. 如尚未激活，请访问“统一认证激活教程”进行激活。

二、连接校园无线网络的步骤

步骤1.选择无线网络：

请选择无线网络名称：“CCOM”

步骤2. 连接网络并跳转登录界面：

成功连接后将自动弹出认证登录界面，如下图：

●手机登录界面：

●电脑登录界面：

● 如未自动弹出，请手动打开浏览器在地址栏输入并访问任意网址（例如：www.163.com）访问后可能弹出认证界面。

步骤3.登录系统：

用户在输入统一身份认证系统的用户名与密码后完成登录，系统将弹出认证成功界面（此界面可手动关闭，不影响正常上网），并自动记住当前设备。后续使用相同设备接入网络时，无需再次登录。每位用户最多可绑定 4 台设备，超出后系统将自动替换最早上线的设备。

三、使用须知与技术支持

1. 使用CCOM网络即表示您已同意遵守学校网络使用管理规定。

2. 请妥善保管账号信息，防止泄露或被他人非法使用。

3. 技术支持方式：请通过企业微信工作台中的“网信中心”栏目的“网络报修”提交问题，或拨打技术支持电话：66425909。

 四、常见问题：

1.手机等设备频繁要求认证的问题

由于手机等设备操作系统升级后优先启用了“私有地址”或“轮替/随机MAC”机制，系统会定期更换设备地址，导致免认证掉线或失效，表现为频繁要求认证才可以上网。

解决办法：

1） 苹果将“私有地址”设为固定或关闭，并重新认证。

2） 安卓选择“设备MAC”并重新认证。

设置完成后，设备的硬件地址相对固定，就不用反复认证了。

操作步骤如下：

步骤一：进入手机设置页面，连接CCOM后，点击后面的图标进入详细设置页面。安卓系统类似。

步骤二：

1）苹果设备把自动加入和自动登录打开，关把私有无线局域网地址的选项选择为固定或关闭。

2）安卓设备把隐私选择为使用设备MAC。

苹果系统

 安卓系统